Cum obțineți acces la curs după plată?
După plată, cursul este asociat automat contului dumneavoastră și devine disponibil în contul personal.
1️⃣ Unde apare cursul
După efectuarea cu succes a plății:
-
Cursul este asociat contului dumneavoastră.
-
Acesta apare în contul personal, în secțiunea «Instruire» → «Cursuri».
-
Primiți un e-mail de confirmare a plății la adresa indicată.
Dacă lecțiile cursului se deschid în etape, accesul poate fi acordat treptat, — conform programului de instruire.
2️⃣ Cum să accesați cursul
Pentru a începe instruirea:
-
Accesați site-ul.
-
Apăsați «Autentificare».
-
Autentificați-vă folosind aceeași adresă de e-mail pe care ați utilizat-o la cumpărare.
-
Deschideți secțiunea «Cursuri» din contul personal.
-
Alegeți cursul dorit și începeți instruirea.
3️⃣ Dacă accesul nu s-a activat
Deoarece cumpărarea este posibilă numai după autentificare, cursul este asociat automat contului dumneavoastră.
Dacă nu vedeți cursul:
-
verificați dacă v-ați autentificat în contul corect;
-
asigurați-vă că utilizați aceeași adresă de e-mail indicată la cumpărare;
-
reîmprospătați pagina sau autentificați-vă din nou;
-
verificați e-mailul de confirmare a plății.
Dacă problema persistă, — contactați serviciul de asistență și indicați:
-
adresa de e-mail a contului,
-
denumirea cursului,
-
data plății.
Vom verifica situația și vom soluționa rapid problema
