Як отримати доступ до курсу після оплати?
Після оплати курс автоматично закріплюється за вашим акаунтом і стає доступним в особистому кабінеті.
1️⃣ Де з’являється курс
Після успішної оплати:
-
Курс закріплюється за вашим обліковим записом.
-
Він з’являється в особистому кабінеті в розділі «Навчання» → «Курси».
-
Ви отримуєте лист із підтвердженням оплати на зазначений email.
Якщо курс передбачає поетапне відкриття уроків, доступ може надаватися поступово — відповідно до програми навчання.
2️⃣ Як увійти до курсу
Щоб почати навчання:
-
Перейдіть на сайт.
-
Натисніть «Увійти».
-
Авторизуйтеся з тим самим email, який використовували під час придбання.
-
Відкрийте розділ «Курси» в особистому кабінеті.
-
Виберіть потрібний курс і почніть навчання.
3️⃣ Якщо доступ не відкрився
Оскільки придбання можливе лише після авторизації, курс автоматично прив’язується до вашого акаунта.
Якщо ви не бачите курсу:
-
перевірте, чи до того акаунта ви ввійшли;
-
переконайтеся, що використовуєте той самий email, який було зазначено під час придбання;
-
оновіть сторінку або виконайте повторний вхід;
-
перевірте лист із підтвердженням оплати.
Якщо проблема не зникає — напишіть у підтримку, зазначивши:
-
email акаунта,
-
назву курсу,
-
дату оплати.
Ми перевіримо статус і оперативно розв’яжемо питання
